Les informations diponibles sur ce site concernent l'édition 2017 du tournoi. Les informations liées à l'édition 2018 du tournoi seront disponibles prochainement. 

Informations

Les informations de cette page sont destinées au PUBLIC

Vous pouvez personnaliser les informations en cliquant sur le menu ci-dessus


Remboursement

Conditions de remboursement

Remboursement intégral en fonction du temps de jeu : s'il y a eu moins de 2H de jeu sur le court pour lequel vous aviez acheté un billet, vos billets sont remboursés en intégralité

Aucun report des places d'une journée sur l'autre en cas de reprogrammation.

Quelles démarches pour être remboursé ?

Si votre billet est éligible à un remboursement, vous serez prévenus par email à l'issue du tournoi pour vous inviter à venir déclencher votre remboursement sur le site de la billetterie. Vous aurez simplement à saisir vos coordonnées bancaires et un virement sera effectué dans les jours qui suivront.

Nouveauté 2017

Remboursement entièrement dématérialisé. Aucune pièce justificative ne vous sera demandée.


En ligne

A partir du 22 mars 2017

Disponibilités en temps réel

Visualisation de vos places

Confirmation instantanée

E-billets

Sur place

Uniquement pour les Qualifications (lundi 22 au vendredi 26 mai 2017)

Billets thermiques

Par courrier

Commande limitée à 200 €

Délais de traitement supérieurs

Billets thermiques

En agences

Package billets / transport / hôtel selon vos besoins

4

Billets pour les courts principaux par personne sur l’ensemble du tournoi

2 billets maximum pour le dimanche 11 juin

12

Billets pour les courts annexes par personne sur l’ensemble du tournoi dans la limite de 4 par jour

0

Aucune limite pour les Qualifications & la journée des Enfants de Roland-Garros


2 fois plus de billets disponibles sur cette journée !

A partir de cette année, l'une des journées les plus emblématiques du Tournoi sera désormais accessible à deux fois plus de spectateurs.

Fonctionnement de cette journée

L'achat se fait désormais à la demi-finale. Il faudra vous munir de deux billets si vous souhaitez assister aux 2 demi-finales.

Une journée exceptionnelle

Les portes du stade ouvrent à 10h pour tous les spectateurs. Profitez du programme exceptionnel de la journée : Doubles, Trophée des légendes, Tournoi Juniors, tennis en fauteuil...


Philippe-Chatrier

Suzanne-Lenglen

Court Numéro 1


France

Amérique



Évitez la revente illicite

Seuls deux canaux sont officiels :

le site tickets.rolandgarros.com

l'une des six agences officielles

Tout billet est valide et vendu à la valeur officielle

En passant par toute autre voie, vous risquez :

De ne pas pouvoir accéder au stade

De ne jamais recevoir votre billet

De payer le billet à un prix exorbitant

Soyez vigilant avec votre compte :

Vos codes d'accès sont personnels et confidentiels

Vous êtes responsable des billets sur votre compte

La licence est personnelle et non transmissible


Revente illicite


Sites non officiels


Agences non officielles


Conciergeries

N'achetez pas de billets via ces canaux : ils vendent sans l'accord de la Fédération Française de Tennis et ne vous garantissent pas l'obtention de billets valides


4 étapes

1

L'acheteur indique depuis son compte pour chaque billet les nom et prénom de la personne qui l'utilisera (bénéficiaire)

2

Imprimez votre e-billet ou téléchargez-le directement grâce à l'application MyRG

3

Le bénéficiaire se présente au stade muni de son billet (imprimé ou sur l'application MyRG) et d'un justificatif d'identité avec photo

4

Le justificatif doit correspondre au nom indiqué sur la contremarque imprimée lors du contrôle de l'e-billet

Sans justificatif d'identité ou si le nom indiqué sur la contremarque ne correspond pas à l'identité du bénéficiaire, l'accès au stade est refusé


Bon à savoir

Disponibilité des e-billets

Les e-billets seront disponibles à partir de mi-avril pour toutes les commandes passées avant cette date.

A partir de mi-avril, les e-billets seront immédiatement disponibles

Date limite d'attribution

Si vous achetez un billet pour le jour même, vous devez l'attribuer au moment de votre commande

Dans tout autre cas, vous devez l'attribuer au plus tard la veille de sa date de validité

Règles d'attribution

Par l'intermédiaire de son compte, l'acheteur doit indiquer le nom du bénéficiaire qui utilisera l'e-billet. En effet, aucun nom n'est enregistré par défaut pour l'e-billet.

Il est impossible d'attribuer ou de modifier un e-billet le jour de sa date de validité


Depuis 2016, le service de revente s'effectue intégralement sur le site

Comment fonctionne le service de revente ?

Ouverture du service de revente 2017

Les billets remis en vente sont immédiatement mis à disposition sur la billetterie

Fonctionnement de la revente

Vous pouvez remettre un billet en vente jusqu'à sa date de validité à 17h

Dès que le billet est racheté, vous êtes informé par email

Paiement de votre revente

Vous recevrez le paiement de votre revente après la fin du tournoi. Un email vous sera envoyé pour vous prévenir de la mise à disposition de votre remboursement

Vous devrez saisir les coordonnées bancaires du compte sur lequel vous souhaitez être remboursé


Les avantages de la revente

1

Simple & rapide

En un seul clic sur votre compte, vous remettrez en vente votre billet

Nous nous occupons de tout, vous n'avez rien d'autre à faire !

2

Flexible

Vous changez d'avis ?

Il vous suffit de retourner sur votre compte pour annuler la revente en un clic si le billet n'a pas encore été acheté.

3

Efficace

99% des billets sont revendus avec succès. En cas de revente, vous récupérerez l’intégralité de la valeur d'achat de votre billet.

4

Transparent

Les billets sont remis en vente au tarif fixé par la FFT (tarif en vigueur au moment de la revente). La différence de tarif est à la charge du nouvel acheteur.