Informations

Les informations de cette page sont destinées aux personnes EN SITUATION DE HANDICAP

Vous pouvez personnaliser les informations en cliquant sur le menu ci-dessus


Modalités spécifiques

Des modalités spécifiques existent si vous êtes titulaire:

- d'un justificatif d'invalidité justifiant d'un handicap supérieur à 80% et utilisez un fauteuil roulant.

- d'une carte de priorité ou d'invalidité précisant "besoin d'accompagnement ou cécité"

Etapes préliminaires pour accéder aux réservations

Si vous n'avez pas encore de compte, nous vous invitons à en créer un sur notre site.

Avant le 5 mars 2017: Envoyez-nous une copie de votre justificatif d'invalidité à l'adresse clients.rg@fft.fr en précisant l'identifiant de votre compte.

Indiquez également si vous êtes utilisateur d'un fauteuil (électrique ou manuel) ou non.

Passez votre commande

Après réception et vérification des éléments transmis, nous activerons votre compte

A partir du 9 mars 2017, connectez-vous à votre compte billetterie et effectuez la réservation en ligne

Un seul accompagnant autorisé par personne afin de favoriser l'accès au plus grand nombre


Modes de commande

En ligne

Disponibilités en temps réel

Confirmation instantanée

E-billets

Sur place

Uniquement pour les Qualifications (lundi 22 au vendredi 26 mai 2017)

Billets thermiques

4

Billets pour les courts principaux par personne sur l’ensemble du tournoi

Dont 2 billets maximum pour le dimanche 11 juin

12

Billets pour les courts annexes par personne sur l’ensemble du tournoi dans la limite de 4 par jour

0

Aucune limite pour les Qualifications & la journée des Enfants de Roland-Garros

Philippe-Chatrier

Suzanne-Lenglen

Court Numéro 1


Évitez la revente illicite

Un seul canal est officiel :

Le site tickets.rolandgarros.com

Tout billet est valide et vendu à la valeur officielle

En passant par toute autre voie, vous risquez :

De ne pas pouvoir accéder au stade

De ne jamais recevoir votre billet

De payer le billet à un prix exorbitant

Soyez vigilant avec votre compte :

Vos codes d'accès sont personnels et confidentiels

Vous êtes responsable des billets achetés depuis votre compte

La licence et ses avantages ne sont pas transmissibles


Revente illicite


Sites non officiels


Agences non officielles


Conciergeries

N'achetez pas de billets via ces canaux : ils vendent sans l'accord de la Fédération Française de Tennis et ne vous garantissent pas l'obtention de billets valides


4 étapes

1

L'acheteur indique depuis son compte pour chaque billet les nom et prénom de la personne qui l'utilisera (bénéficiaire)

2

Imprimez votre e-billet ou téléchargez-le directement grâce à l'application MyRG

3

Le bénéficiaire se présente au stade muni de son billet (imprimé ou sur l'application MyRG) et d'un justificatif d'identité avec photo

4

Le justificatif doit correspondre au nom indiqué sur la contremarque imprimée lors du contrôle de l'e-billet

Sans justificatif d'identité ou si le nom indiqué sur la contremarque ne correspond pas à l'identité du bénéficiaire, l'accès au stade est refusé


Bon à savoir

Disponibilité des e-billets

Les e-billets seront disponibles à partir de mi-avril pour toutes les commandes passées avant cette date.

A partir de mi-avril, les e-billets seront immédiatement disponibles

Date limite d'attribution

Si vous achetez un billet pour le jour même, vous devez l'attribuer au moment de votre commande

Dans tout autre cas, vous devez l'attribuer au plus tard la veille de sa date de validité

Règles d'attribution

Par l'intermédiaire de son compte, l'acheteur doit indiquer le nom du bénéficiaire qui utilisera l'e-billet. En effet, aucun nom n'est enregistré par défaut pour l'e-billet

Il est impossible d'attribuer ou de modifier un e-billet le jour de sa date de validité