Informations générales

Pour en savoir plus sur les régimes spécifiques de billetterie, vous pouvez personnaliser les informations en cliquant sur le menu ci-dessus


Retrouvez ci-dessous le calendrier des ouvertures de la billetterie pour Roland-Garros 2019.

Pour savoir si vous pouvez accéder à l'une de nos ouvertures de vente exclusives, reportez-vous aux conditions spécifiques en sélectionnant l'onglet correspondant ci-dessus.

Vous voulez mettre toutes les chances de votre côté pour obtenir les meilleures places ? Cliquez ici pour savoir comment préparer votre réservation avant l'ouverture des ventes !


Calendrier des ouvertures de la billetterie en 2019

1

Offres Entreprises : tout au long de l'année

2

Présidents de club : du 16 janvier au 23 janvier 2019

3

Licenciés d'un club de la FFT : du 30 janvier au 13 février 2019

4

Commandes de groupe : du 4 février au 30 avril 2019

5

Personnes en situation de handicap : à partir du 13 mars 2019 (justificatif d'invalidité à envoyer avant le 4 mars)

6

Grand Public : à partir du 6 mars 2019 pour les billets Premium et à partir du 20 mars 2019 pour toutes les offres

7

Service de revente : à partir du 17 avril 2019

8

Last minute : à partir du 7 mai 2019


4 étapes

1

L'acheteur indique depuis son compte pour chaque billet les nom et prénom de la personne qui l'utilisera (bénéficiaire), aucun nom n'est enregistré par défaut pour l'e-billet

2

Imprimez votre e-billet ou téléchargez-le directement grâce à l'application officielle du tournoi

3

Le bénéficiaire se présente au stade muni de son billet (imprimé ou sur l'application officielle du tournoi) et d'un justificatif d'identité avec photo

4

Le justificatif doit correspondre au nom indiqué sur la contremarque imprimée lors du contrôle de l'e-billet

Sans justificatif d'identité ou si le nom indiqué sur la contremarque ne correspond pas à l'identité du bénéficiaire, l'accès au stade est refusé


Bon à savoir

Disponibilité des e-billets

Les e-billets seront disponibles à partir de la fin du mois d'avril pour toutes les commandes passées avant cette date

Après cette date, les e-billets seront immédiatement disponibles

Date limite d'attribution

Si vous achetez un billet pour le jour même, vous devez l'attribuer au moment de votre commande

Dans tout autre cas, vous devez l'attribuer au plus tard la veille de sa date de validité

Les services additionnels

Si vous avez acheté des services additionnels (parking, cadeaux, restauration), vous devez télécharger et imprimer les vouchers correspondant (les vouchers ne peuvent pas être utilisés via l'application officielle du tournoi). Il n'y a pas besoin d'attribuer les vouchers pour pouvoir les utiliser

Il est impossible d'attribuer ou de modifier l'attribution d'un billet le jour de sa date de validité (sauf s'il a été acheté le jour même)


2 fois plus de billets disponibles sur cette journée !

L'une des journées les plus emblématiques du Tournoi est désormais accessible à deux fois plus de spectateurs.

Fonctionnement de cette journée

L'achat se fait à la demi-finale. Il faudra vous munir de deux billets si vous souhaitez assister aux 2 demi-finales.

Une journée exceptionnelle

Les portes du stade ouvrent à 10h pour tous les spectateurs. Profitez du programme exceptionnel de la journée : doubles, Trophée des légendes, tournoi Juniors, tennis en fauteuil...



Le service de revente s'effectue intégralement sur le site

Comment fonctionne le service de revente ?

Le service de revente ouvre à la fin du mois d'avril

Durant la période d'ouverture du service de revente, les billets remis en vente sont immédiatement mis à disposition sur la billetterie officielle Roland-Garros

Vous pouvez remettre en billet en vente jusqu'à sa date de validité (l'heure limite de remise en vente dépend du type de billet et du calendrier du tournoi)

Fonctionnement de la revente

Pour remettre un billet en vente, cliquer directement sur "REVENDRE" à côté de chaque billet depuis la page MES COMMANDES

Dès que le billet est racheté, vous êtes informé par email

Vous pouvez racheter un billet en cours de revente jusqu'à sa date de validité (l'heure limite de rachat dépend du type de billet et du calendrier du tournoi)

Paiement de votre revente

Le remboursement des billets revendus est disponible depuis la page MES COMMANDES


Les avantages de la revente

1

Simple & rapide

En un seul clic sur votre compte, vous remettrez en vente votre billet

Nous nous occupons de tout, vous n'avez rien d'autre à faire !

2

Flexible

Vous changez d'avis ?

Il vous suffit de retourner sur votre compte pour annuler la revente en un clic si le billet n'a pas encore été acheté.

3

Efficace

99% des billets sont revendus avec succès. En cas de revente, vous récupérerez l’intégralité de la valeur d'achat de votre billet.

4

Transparent

Les billets sont remis en vente au tarif fixé par la FFT (tarif en vigueur au moment de la revente). La différence de tarif est à la charge du nouvel acheteur.

Conditions de remboursement

Par défaut, tout billet dispose d'une garantie de remboursement intégral si moins de 2 heures de jeu sur le court pour lequel vous disposez d'un billet pour cause d'intempéries (à l'exception des billets pour les Qualifications et les Visiteurs du soir).

Le remboursement se fait sur la base de la valeur faciale du billet. Il est à noter que pour les Offres Premium seule la part billetterie de l'offre est concernée par cette garantie.

Quelles démarches pour être remboursé ?

Remboursement entièrement dématérialisé sans aucune pièce justificative à fournir.

Le titulaire du compte ayant servi à l'achat du billet éligible au remboursement sera contacté à l'issue du tournoi.

Le remboursement se fera par carte bancaire sur le site de la billetterie dans le délai d'un mois après la fin du tournoi.

Assurances complémentaires Grand Public

Assurances Intempéries & Imprévus : remboursement intégral du prix du billet en cas de temps de jeu inférieur à 3 heures pour cause d’intempéries ou de matchs écourtés

Consulter les Conditions de la garantie Intempéries & Imprévus

Assurances complémentaires Premium

Assurance Premium : remboursement intégral de votre offre Premium (billet + ensemble des prestations associées) en cas de temps de jeu inférieur à 2 heures pour cause d’intempéries

Consulter les Conditions Générales de Vente


Évitez la revente illicite

Seuls deux canaux sont officiels :

- le site tickets.rolandgarros.com

- l'une de nos agences officielles

Tout billet vendu par ces canaux est valide et vendu à la valeur officielle

En passant par toute autre voie, vous risquez :

De ne pas pouvoir accéder au stade

De ne jamais recevoir votre billet

De payer le billet à un prix exorbitant

Soyez vigilant avec votre compte :

Vos codes d'accès sont personnels et confidentiels

Vous êtes responsable des billets sur votre compte

La licence est personnelle et non transmissible


Revente illicite


Sites non officiels


Agences non officielles


Conciergeries

N'achetez pas de billets via ces canaux : ils vendent sans l'accord de la Fédération Française de Tennis et ne vous garantissent pas l'obtention de billets valides


France

Amérique